SUMENEP, pekaaksara.com – Pelayanan yang cepat, baik, dan lengkap menjadi kunci utama yang terus dijaga oleh RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep dalam memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat.
Rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut terus berupaya memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan sesuai dengan standar yang berlaku. Tidak hanya mengedepankan kualitas layanan medis, RSUD Sumenep juga menjaga kenyamanan pasien melalui lingkungan rumah sakit yang bersih dan tertata.
Sejumlah pasien dan keluarga pasien mengaku puas dengan pelayanan yang mereka terima. Mereka menilai seluruh pasien dilayani dengan baik tanpa adanya perlakuan berbeda, sebagaimana isu liar yang belakangan beredar di tengah masyarakat.
Direktur RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep, Eeliyati, menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang setara kepada seluruh pasien tanpa membedakan latar belakang maupun status kepesertaan.
“Pelayanan yang cepat, baik, dan lengkap merupakan komitmen kami. Seluruh petugas bekerja berdasarkan standar operasional yang berlaku dan mengedepankan kepentingan pasien,” ujarnya, Sabtu (6/6/26).
Salah satu keluarga pasien, Subaidah, juga membantah berbagai isu yang menyebut adanya perlakuan berbeda terhadap pasien.
Menurutnya, selama mendampingi anggota keluarganya menjalani perawatan, ia merasakan pelayanan yang baik dari tenaga kesehatan maupun petugas rumah sakit.
“Saya merasa pelayanan di sini bagus. Petugas ramah, cepat membantu ketika dibutuhkan, dan saya tidak pernah mengalami atau melihat adanya perbedaan pelayanan seperti yang ramai dibicarakan. Semua pasien dilayani dengan baik,” ungkap Subaidah.
Pengakuan dari pasien dan keluarga pasien tersebut menjadi bukti bahwa pelayanan di RSUD Sumenep berjalan sesuai aturan dan prinsip pelayanan publik yang mengutamakan kesetaraan, profesionalisme, serta kepuasan masyarakat.
Dengan komitmen tersebut, RSUD Sumenep terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang aman, nyaman, dan terpercaya (*)
